谷歌首席执行官孙达尔·皮柴(Sundar Pichai)昨日承认了将其搜索引擎设为默认值对于保持用户忠诚度的重要性——这也是美国反垄断斗争的一个关键点,这场斗争的焦点是谷歌为成为笔记本电脑和智能手机的默认设置支付了数十亿美元。
谷歌于2005年开始为设备的默认状态付费,并监督其遵守情况。该公司一度向苹果表示,担心其Safari浏览器会向亚马逊(Amazon.com)等公司发送特定查询,尤其是利润丰厚的查询。
皮柴说:“我们显然是在为违约配售做这笔交易。”
在接受盘问时,皮柴谈到了谷歌每年为违约状态支付的数百亿美元:“我们肯定看到了价值。”
美国政府提起诉讼的原因是,谷歌是否采取了非法行为,以维持其在在线搜索和部分搜索广告领域的主导地位。如果政府获胜,该公司可能会被迫放弃一些帮助其保持领先地位的商业惯例。
在昨日上午的证词中,谷歌向皮柴展示了该公司曾向苹果、无线公司和智能手机制造商施压,要求它们将其搜索引擎设为其设备的默认设置,以换取收入分成协议。
皮柴在接受司法部质询时说:“我们为每台设备的预加载排他性付费。”
2007年,在皮柴成为首席执行官之前,包括皮柴在内的苹果高管讨论了苹果要求用户在新版Safari浏览器上选择搜索引擎的问题,司法部的一名律师向皮柴询问了此事。
当时的一份文件显示,75%的人不会更改默认设置,并指出:“默认设置的影响很大。”
皮柴还对竞争对手微软的MSFT.O浏览器、IE浏览器进行了一番抨击。
“当时的浏览器市场有点停滞不前,”皮柴说,他指的是谷歌推出Chrome浏览器之前的一段时间,该浏览器与微软的产品竞争。
“他们(微软)并没有那么大的动力去改进浏览器,”他补充道,称2008年推出的Chrome是一个“相当显著的改进”。
谷歌在搜索领域的实力使其成为利润丰厚的广告市场的重拳,而广告市场是其最大的收入来源。
谷歌认为,如果人们对默认搜索引擎不满意,他们可以并且确实会切换到另一个搜索提供商。谷歌还辩称,收入分成协议是合法的,它已投入巨资,以保持其搜索和广告业务的竞争力。
在交叉询问中,司法部就一些指控向皮柴提出了质询。这些指控称,谷歌高管将敏感文件标注为律师-客户保密特权,而实际上并没有,而且经常删除即时消息,从而不确定是否应将其作为诉讼的一部分保存下来。
“这不是我关注的领域,”皮柴说。